อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว www 62

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
www 62 นโยบายความเป็นส่วนตัว www 62
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ โดยสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วย SSL ทั้งในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับและสิทธิ์ที่ดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้เราติดตามคำขอได้อย่างเป็นระบบ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมทางการเงิน หรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล สิทธิ์ที่ดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาให้ทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งานผ่านมือถือ

แจ้งเราได้ทันทีผ่านแชทสดในแอป หรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต